Покупателям
Оплата банковскими картами осуществляется через систему «ЮKassa»

  • После успешной оплаты вы получите электронный чек на указанную почту с деталями заказа и подтверждением оплаты.
  • Услуга оплаты через интернет соответствует Правилам международных платежных систем МИР, Visa и MasterCard. Ваши персональные данные (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) являются конфиденциальными и не подлежат разглашению.
  • Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере. Мы используем современные технологии для защиты информации и предотвращения несанкционированного доступа, чтобы обеспечить вам безопасность при оплате.
  • Ваши транзакции подтверждаются с помощью системы 3D Secure, обеспечивающей дополнительную защиту при совершении онлайн-платежей.

Дополнительный способ связи по вопросам оплаты: https://vk.me/mirror.sport
Условия доставки

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЕК. Сроки доставки и стоимость зависят от удаленности Вашего региона, рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте.

Оповещаем вас что в случае если вы не забираете посылку из СДЕКа в течение 7-ми дней с момента поступления заказа в пункт выдачи — ваш заказ возвращается к нам. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом всех логистических расходов.

После оплаты вам будет присвоен трек-номер, по которому вы сможете отслеживать перемещение заказа. Средний срок отгрузки заказа со склада — 1-2 рабочих дня.

Примерные сроки доставки транспортной компанией CDEK:
  • Центральный федеральный округ — 2−5 дней
  • Северо-Западный федеральный округ — 2−5 дней
  • Ненецкий автономный округ — 6−8 дней
  • Южный федеральный округ — 4−8 дней
  • Приволжский федеральный округ — 8−10 дней
  • Уральский федеральный округ — 8−10 дней
  • Сибирский федеральный округ — 8−10 дней
  • Дальневосточный федеральный округ — 16−24 дня

Обращаем ваше внимание, что мы не предоставляем услугу примерки при доставке.
Гарантийный срок всех изделий 30 дней.

Дополнительный способ связи по вопросам оплаты: https://vk.me/mirror.sport
Условия обмена и возврата

Если Вы хотите обменять товар или оформить возврат — свяжитесь с поддержкой @mirrorsupport

В случае обмена/возврата/отказа от товара в ПВЗ логистические расходы в обе стороны не возвращаются.

Оформить обмен/возврат по причине "не подошел размер/передумали" вы можете в течение 7 дней со дня получения заказа при условии, что на одежде отсутствуют следы носки и сохранены размерные бирки (посторонний запах, грязь, следы от дезодоранта)

Обмен
Обмен осуществляется исключительно через возврат в течении 7-ми рабочих дней с момента получение заказа.

При этом все транспортные расходы берет на себя Покупатель. Для оформления возврата/обмена обратитесь в службу поддержки в VK @mirrorsupport

❗️ Отправка изделия на обмен осуществляется только после получения возврата и проверки изделия на целостность, неношенность и чистоту.


Возврат
Оформить возврат можно в течение 7 дней с момента получения товара, в соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства Р Ф от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

❗️ Оповещаем вас, что получение посылок-возвратов СДЕК происходит не моментально, когда посылка поступила в наш пункт выдачи, а в течение недели со дня поступления в пункт СДЕК.

❗️ Также оповещаем вас, что возврат денежных средств осуществляется вам на карту в течение 7 рабочих дней только после получения посылки на возврат и проверки изделия на целостность, неношенность и чистоту.