Покупателям
Оплата банковскими картами осуществляется через систему «ЮKassa»
Дополнительный способ связи по вопросам оплаты: https://vk.me/mirror.sport
- После успешной оплаты вы получите электронный чек на указанную почту с деталями заказа и подтверждением оплаты.
- Услуга оплаты через интернет соответствует Правилам международных платежных систем МИР, Visa и MasterCard. Ваши персональные данные (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) являются конфиденциальными и не подлежат разглашению.
- Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере. Мы используем современные технологии для защиты информации и предотвращения несанкционированного доступа, чтобы обеспечить вам безопасность при оплате.
- Ваши транзакции подтверждаются с помощью системы 3D Secure, обеспечивающей дополнительную защиту при совершении онлайн-платежей.
Дополнительный способ связи по вопросам оплаты: https://vk.me/mirror.sport
Условия доставки
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЕК. Сроки доставки и стоимость зависят от удаленности Вашего региона, рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте.
Оповещаем вас что в случае если вы не забираете посылку из СДЕКа в течение 7-ми дней с момента поступления заказа в пункт выдачи — ваш заказ возвращается к нам. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом всех логистических расходов.
После оплаты вам будет присвоен трек-номер, по которому вы сможете отслеживать перемещение заказа. Средний срок отгрузки заказа со склада — 1-2 рабочих дня.
Примерные сроки доставки транспортной компанией CDEK:
Обращаем ваше внимание, что мы не предоставляем услугу примерки при доставке.
Гарантийный срок всех изделий 30 дней.
Дополнительный способ связи по вопросам оплаты: https://vk.me/mirror.sport
Доставка осуществляется транспортной компанией СДЕК. Сроки доставки и стоимость зависят от удаленности Вашего региона, рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте.
Оповещаем вас что в случае если вы не забираете посылку из СДЕКа в течение 7-ми дней с момента поступления заказа в пункт выдачи — ваш заказ возвращается к нам. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом всех логистических расходов.
После оплаты вам будет присвоен трек-номер, по которому вы сможете отслеживать перемещение заказа. Средний срок отгрузки заказа со склада — 1-2 рабочих дня.
Примерные сроки доставки транспортной компанией CDEK:
- Центральный федеральный округ — 2−5 дней
- Северо-Западный федеральный округ — 2−5 дней
- Ненецкий автономный округ — 6−8 дней
- Южный федеральный округ — 4−8 дней
- Приволжский федеральный округ — 8−10 дней
- Уральский федеральный округ — 8−10 дней
- Сибирский федеральный округ — 8−10 дней
- Дальневосточный федеральный округ — 16−24 дня
Обращаем ваше внимание, что мы не предоставляем услугу примерки при доставке.
Гарантийный срок всех изделий 30 дней.
Дополнительный способ связи по вопросам оплаты: https://vk.me/mirror.sport
Условия обмена и возврата
В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения. Это возможно, если вещь не подошла вам по размеру, фасону или вы просто передумали её покупать. Главное условие — одежда не должна быть ношеной: на ней не должно быть пятен, посторонних запахов или следов от дезодоранта, а также обязаны сохраняться все заводские ярлыки и бирки.
Если вы решили обменять товар, это происходит только через оформление возврата. Весь процесс должен уложиться в 7 рабочих дней с момента получения заказа.
Важные детали:
Транспортные расходы. Все затраты на доставку товара при возврате или обмене оплачиваются покупателем. Это касается и ситуаций, когда возврат оформляется через пункт выдачи заказов (ПВЗ) — логистические расходы в обе стороны не компенсируются.
Процедура обмена. Сначала мы должны получить от вас возвращённый товар и проверить его. Только после того, как мы убедимся, что изделие не носилось, не повреждено и находится в чистом состоянии, будет отправлен товар на замену.
Для оформления возврата или обмена вам нужно связаться с нашей службой поддержки во VK - @mirrorsupport. Там вам помогут дальше.
В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения. Это возможно, если вещь не подошла вам по размеру, фасону или вы просто передумали её покупать. Главное условие — одежда не должна быть ношеной: на ней не должно быть пятен, посторонних запахов или следов от дезодоранта, а также обязаны сохраняться все заводские ярлыки и бирки.
Если вы решили обменять товар, это происходит только через оформление возврата. Весь процесс должен уложиться в 7 рабочих дней с момента получения заказа.
Важные детали:
Транспортные расходы. Все затраты на доставку товара при возврате или обмене оплачиваются покупателем. Это касается и ситуаций, когда возврат оформляется через пункт выдачи заказов (ПВЗ) — логистические расходы в обе стороны не компенсируются.
Процедура обмена. Сначала мы должны получить от вас возвращённый товар и проверить его. Только после того, как мы убедимся, что изделие не носилось, не повреждено и находится в чистом состоянии, будет отправлен товар на замену.
Для оформления возврата или обмена вам нужно связаться с нашей службой поддержки во VK - @mirrorsupport. Там вам помогут дальше.